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구독취소 결제 Studio One
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안녕하세요,
정기 구독 취소 하려는데 1-2주전 자동 결제가 됬는데 사이트 "플랜" 에서는 무료 사용 상태라 하고, 플랜 가입 하란 창만 뜹니다...
이번 결제 후 프로그램은 사용하지 않았는데 환불이 될까요? 또한 저장한 파일들은 다음 재구독할때까지 유지되는걸까요?
정기 구독 취소 하려는데 1-2주전 자동 결제가 됬는데 사이트 "플랜" 에서는 무료 사용 상태라 하고, 플랜 가입 하란 창만 뜹니다...
이번 결제 후 프로그램은 사용하지 않았는데 환불이 될까요? 또한 저장한 파일들은 다음 재구독할때까지 유지되는걸까요?
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댓글 (1)
한가한님의 댓글
당일 또는 하루 정도 지났다면 프리소너스에 티켓 보내서 어떻게 해볼 여지는 있겠으나...
스원에서 스피어 구독 기간 남아있는지 확인해보세요.
컴퓨터 앞이 아니라 정확히 기억은 안나지만,
Help - About Studio One 들어가면 남은 스피어 사용일이 나올 겁니다.
작업한 파일은 삭제하지 않는 한 그대로 유지가 되고, 다만 스원 라이센스가 없으면 열어서 제대로 확인은 안되겠죠.
스원 구입하거나 스피어 구독을 다시 하면 당연히 이어서 작업 가능합니다.
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