자주하는 질문
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자주하는 질문 목록

  • Q .1

    [커뮤니티] 메인에 표시되는 채팅 아이콘은 어떤 것인가요?

    A

    Studio One 공식 카카오톡 오픈 채팅방으로 이동됩니다. 채팅방 비밀번호는 2525로 입력해 주시면 참여 가능합니다. ☺️


    다만, 특정 유저에게 메시지를 보내고자 하실 때는 스원포코 내의 해당 유저 닉네임 클릭 > 쪽지보내기를 이용해 주세요.

  • Q .2

    [게시글] 게시글에 이미지 첨부하는 방법을 알려주세요.

    A

    게시글에 이미지를 첨부하는 방법은 ① 파일 첨부 후 파일 위치 지정, ② 에디터 사진 첨부로 두 가지가 있습니다.




     파일 첨부 후 파일 위치 지정 (PC, 모바일 모두 가능)


    글쓰기 페이지 하단의 ‘첨부 파일’ 기능을 이용하여 이미지 파일을 첨부하면, 게시글 작성 완료 후 ‘파일 위치’에 지정한 위치에 이미지가 표시됩니다.

    ‘파일 위치’를 ‘본문 삽입’으로 설정하고 게시글 본문에 {이미지:0}, {이미지:1} 등으로 이미지의 위치를 지정하면, 게시글 작성 완료 후 그 자리에 해당 이미지가 표시됩니다.


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    이 방법의 제약사항

    • 이미지 파일 크기 제한이 있습니다.

    • 이미지 개수 제한이 있습니다.

    • 이미지에 링크를 걸 수 없습니다.

    • 파일 첨부 개수를 차지하므로, 일반 파일을 동시에 첨부하기 어려울 수 있습니다.




     에디터 사진 첨부 기능 (PC만 가능)


    PC에서는 에디터의 사진 첨부 기능을 이용하여 더 많은 분량의 이미지를 첨부할 수 있습니다.


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    다만 이미지가 에디터에 비해 너무 큰 경우, 게시글을 편집하기 어려울 수 있습니다. 이때는 이미지의 가로·세로 크기를 줄여서 첨부하는 것이 좋습니다.


    이 방법의 제약사항

    • 이미지 가로·세로가 너무 큰 경우 게시글을 편집하기 어려울 수 있습니다.

    • 이미지 가로가 1100px을 초과하는 경우, 이미지에 링크를 걸 수 없습니다.

    • 모바일에서는 이 방법을 사용할 수 없습니다.

  • Q .3

    [게시글] 게시글에 유튜브 영상 첨부하는 방법을 알려주세요.

    A

    게시글에 유튜브 영상을 첨부하는 방법은 ① 링크 첨부, ② <iframe> 첨부로 두 가지가 있습니다.


    링크 첨부 방법으로는 게시글 최상단에, <iframe> 첨부 방법으로는 영상을 게시글 내의 원하는 위치에 첨부할 수 있습니다.

    두 방법 모두 시작 시간(t=000)을 포함하여 공유하는 경우 시작 시간이 반영됩니다. 다만, 초 단위(t=000)가 아니라 분, 초(t=00m00s)를 입력하는 방식으로는 시작 시간이 올바르게 반영되지 않습니다.




     링크 첨부 → 최상단 첨부


    글쓰기 페이지 하단의 ‘관련 링크’ 난에 유튜브 영상의 URL을 입력하면, 작성 완료 후 게시글 최상단에 표시됩니다.

    짧은 URL(youtu.be), 표준 URL(www.youtube.com) 모두 적용 가능합니다.

    다만 표준 URL을 입력하는 경우 ‘www.’이 빠지면 영상이 첨부되지 않으니 주의해 주세요.


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    ② <iframe> 첨부(유튜브 공유 > 퍼가기 기능) → 원하는 위치에 첨부


    유튜브의 ‘공유 > 퍼가기’ 기능으로 <iframe> 태그를 가져오면, HTML 편집 모드에서 유튜브 영상을 게시글 중간 원하는 위치에 첨부할 수 있습니다.


    다소 어려워 보일 수 있기에, 꿀팁을 하나 소개합니다.


    (1) 유튜브 영상을 첨부하려는 자리에, 기억할 수 있는 문구를 임시로 적어 주세요. (예: 지상최고의DAW스튜디오원)


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    (2) HTML 편집 모드에서 방금 적은 문구를 찾아, 그 자리에 <iframe> 태그를 붙여넣으세요. (Ctrl+F / Cmd+F로 쉽게 찾을 수 있어요.)


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    (3) 다시 Editor 편집 모드로 돌아오면 첨부 완료! 영상이 왼쪽으로 쏠려 보이는 게 어색하다면 가운데 정렬을 넣어 보세요.


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    추가로, <iframe> 태그의 width, height 값을 변경하는 경우 PC 화면에서만 반영되며, 모바일 화면에서는 고정된 크기로 표시됩니다. width 값이 790을 넘으면 PC 화면에서 잘려 보일 수 있습니다.

  • Q .4

    [게시글] 첨부파일은 어떻게 교체·삭제하나요?

    A

    이미 올린 게시글의 첨부파일은 아래와 같이 교체·삭제할 수 있습니다.




    ① 첨부파일 교체하기


    (1) 게시글 수정 페이지 하단에서, 교체하려는 파일 자리에서 새 파일을 선택합니다.


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    (2) 아래와 같이, 새로 선택한 파일 이름이 보이는 상태에서 게시글 수정을 완료하면 해당 파일이 교체됩니다.

    (파일을 교체할 때에는 ‘파일 삭제’ 체크 여부에 영향을 받지 않습니다.)


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    ② 첨부파일 삭제하기


    (1) 게시글 수정 페이지 하단에서, 삭제하려는 파일 왼쪽의 ‘파일 삭제’ 난에 체크합니다.

    (위쪽의 ‘삭제하기’ 버튼은 첨부파일을 포함한 게시 전에만 작동합니다.)


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    (2) 아래와 같은 상태에서 게시글 수정을 완료하면 해당 파일이 삭제됩니다.


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  • Q .5

    [게시글] 게시글이 잘려서 올라가요.

    A

    게시글에 적용된 서식을 포함한 내용이 너무 긴 경우입니다. 주로 다음과 같은 상황일 수 있습니다.


    ① 게시글 본문 자체가 너무 긴 경우

    ② 외부에서 작성한 텍스트를 가져올 때 서식이 복잡하게 적용된 경우

    ③ PC 내의 업로드하지 않은 이미지를 게시글에 넣은 경우




    ① 게시글 본문 자체가 너무 긴 경우


    게시글 내용이 너무 긴 경우 게시글이 잘려서 올라갑니다.

    업로드 가능한 게시글 길이는 UTF-8 인코딩, HTML 코드 기준 65,536바이트입니다. (한글 1자=3바이트)




    ② 외부에서 작성한 텍스트를 가져올 때 서식이 복잡하게 적용된 경우


    워드프로세서 등 외부에서 작성한 텍스트를 가져오는 경우, 서식이 복잡하게 적용되어서 최적화된 코드의 3배 이상 크기로 가져와질 수 있습니다. 특히 한글을 지원하지 않는 폰트를 사용한 경우 서식이 더 복잡하게 적용될 수 있습니다.


    이러한 경우, 글쓰기 페이지의 에디터에 서식을 빼고 붙여넣은 뒤에(Ctrl+Shift+V / Cmd+Opt+Shift+V) 서식을 적용하는 것을 권장합니다.




    ③ PC 내의 업로드하지 않은 이미지를 게시글에 넣은 경우


    이러한 경우 이미지의 내용이 64진수 텍스트(Base64) 코드로 변환되어, 크기가 이미지 원본의 1.33배인 텍스트 데이터가 게시글 본문에 포함되므로, 게시글의 길이가 매우 길어지게 됩니다.


    이미지는 복사-붙여넣기가 아닌 파일 첨부 기능이나 글쓰기 에디터의 사진 첨부 기능을 이용하여 넣어 주세요.

  • Q .6

    [게시글] 삭제한 게시글을 되돌릴 수 있나요?

    A

    안타깝게도 이미 삭제한 게시글은 복구할 수 없습니다. 게시글을 삭제하기 전에 다시 한번 확인 부탁드립니다.

  • Q .7

    [게시글] 작성한 글을 삭제하고 싶어요.

    A

    게시글에 댓글이 일정량 이상 존재하는 경우 임의로 삭제할 수 없습니다.

    게시글 주소와 삭제 사유를 1:1문의에 남겨 주시면 관리자의 판단에 따라 조치해 드리겠습니다.

  • Q .8

    [댓글] 댓글 입력란 아래의 아이콘들은 무슨 기능인가요?

    A

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    ① 비밀댓글: 게시글 작성자, 원댓글 작성자, 관리자만 볼 수 있는 댓글을 작성합니다.


    ② 이모티콘: 이모티콘 이미지를 첨부합니다.


    ③ 폰트어썸: 폰트어썸 아이콘을 첨부합니다.


    ④ 동영상: 유튜브 등 외부 영상을 첨부합니다.


    ⑤ 이미지: 이미지를 업로드하여 댓글에 첨부합니다.


    ⑥⑦ 댓글창 늘이기/줄이기(PC): 댓글 작성란 높이를 키우거나 줄입니다.


    ⑧ 새 댓글 작성: 대댓글 작성을 취소하고 일반 댓글 작성으로 돌아갑니다.

  • Q .9

    [댓글] 댓글에 유튜브 영상 첨부하는 방법을 알려주세요.

    A

    ④ ‘동영상’ 아이콘을 누르고 영상 주소를 입력하여 댓글에 유튜브 영상을 첨부할 수 있습니다.


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  • Q .10

    [댓글] 댓글에 이미지 첨부하는 방법을 알려주세요.

    A

    ⑤ ‘이미지’ 아이콘을 누르고 이미지 파일을 선택한 뒤 업로드하여 댓글에 이미지를 첨부할 수 있습니다.


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  • Q .11

    [댓글] 대댓글 쓰기를 취소하고 원글에 댓글을 달고 싶어요.

    A

    ⑧ ‘새 댓글 작성’ 아이콘을 누르면 대댓글 작성을 취소하고 일반 댓글 작성으로 돌아갈 수 있습니다.


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  • Q .12

    [댓글] 삭제한 댓글을 되돌릴 수 있나요?

    A

    안타깝게도 이미 삭제한 댓글은 복구할 수 없습니다. 댓글을 삭제하기 전에 다시 한번 확인 부탁드립니다.

  • Q .13

    [댓글] 작성한 댓글을 삭제하고 싶어요.

    A

    댓글에 대댓글이 존재하는 경우 임의로 삭제할 수 없습니다.

    댓글이 달린 게시글 주소, 댓글 내용, 삭제 사유를 1:1문의에 남겨 주시면 관리자의 판단에 따라 조치해 드리겠습니다.

  • Q .14

    [내정보] 프로필 이미지는 어떻게 변경하나요?

    A

    아래의 경로로 프로필 사진 변경이 가능합니다.


    • 사이드바의 프로필 이미지 클릭

    • 사이드바의 내정보 > 프로필 이미지 클릭

    • 좌측 메뉴 > 내정보 > 프로필 이미지 클릭



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    ① 현재 사용 중인 프로필 사진입니다.


    ② 프로필 사진을 새로 등록하거나 변경합니다.


    ③ 여기에 체크하면 등록된 프로필 사진을 삭제합니다.


    ④ 변경사항을 적용합니다.



    프로필 사진 변경사항이 제대로 적용되지 않은 것 같다면, 페이지 새로고침을 시도해 보세요.

  • Q .15

    [내정보] 닉네임을 바꾸는 입력란이 보이지 않아요.

    A

    내 정보 수정 페이지에서 닉네임 변경 입력란은 변경 가능할 때만 표시됩니다.

    닉네임을 변경하면 3일 이후부터 다시 변경 가능하기 때문에, 닉네임을 변경한 지 3일 이내라면 닉네임 변경 입력란이 보이지 않습니다.

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