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Studio One
스원 로그인 유지가 안됩니다

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    운영체제 : 윈도우

    DAW : 스튜디오원 

    DAW 버전 : 7.23

    상세 질문 : 

    오늘 Studio One을 구매하고 설치하여 했습니. 처음 라이선스 활성화까지는 아무 문제없이 잘 진행되었습니다.

    하지만 어느 순간부터 로그인이 계속 유지되지 않고, 어떤 작업을 시도할 때마다 로그인 창이 뜨면서 다시 로그인을 해야만 다음 단계로 진행됩니다.

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    로그인을 해도 다음과 같은 문제가 발생합니다


    로그인 유지 안됨: 로그인을 완료해도 프로그램 오른쪽 상단에는 로그인이 안 된 상태로 표시됩니다 (스크린샷 1 참조).

    오류 메시지 없음: 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 눌러도 '로그인 중...' 창이 잠깐 떴다가 사라질 뿐, 에러 메시지나 다른 변화는 전혀 없습니다.

    콘텐츠 활성화 불가: ' 스튜디오원 설치'에서 콘텐츠를 다운로드는 되는데 '활성화'를 누르면 오류가 발생합니다. 그런데 실행해서 보면 설치돼서 적용은 된 상태입니다 (스크린샷 2 참조. 이 역시 로그인 문제로 보입니다).


    현재까지 시도해본 조치: 문제 해결 방법을 검색하여 '자격 증명 관리자'에서 PreSonus 관련 자격 증명을 삭제해 보았으나 해결되지 않았습니다.

    자격 증명 관리자에는 PreSonus_UserAccount 자격 증명만 있고, 'PreSonus_StudioOne_OAuth' 자격 증명은 보이지 않습니다. 

    재부팅, 재설치, AppData 폴더안의 설정값까지 다 지우로 새로 실행해봤지만 안됩니다.


    이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


    댓글 (2)
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    폴로셔츠님의 댓글

    혹시 윈도우 11이신가요? 윈도우 11이라면 사용자 이름이 한글로 되어있진 않은지 확인 한번 해보시기 바랍니다. 사용자 이름이 한글로 되어있는 경우 스원 뿐만 아니라 온갖 소프트웨어 문제를 많이 일으키거든요
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    쌍자님의 댓글의 댓글

    네 윈도우 11 사용중이고 사용자 이름도 영어입니다 이유가 뭔지통.. 일단 티켓 남겨놓고 삼아에 연락해봐야겠습니다

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