아오.... 해결될줄 알았더니.... 자유광장

사건의 시작

https://s1forum.kr/free/참-아이러니한-상황이네요/

대처 1차....

https://s1forum.kr/free/이야-대처가/

해결될줄 알았던 거...

https://s1forum.kr/free/어찌-저찌-해서-해결이-된거-같긴하네요/

안녕하십니까 2주만에 다시 돌아왔습니다

너무 분노스럽습니다...

해외결제 카드 반환 기간이 최대 2주라는 거까지 기달리고 기달려도 답이 없길래

또 오픈 티켓 남겼습니다.

근데 얘내가 하는 말이 대단하더군요

7월달 환불은 진행했다.

뭔소리냐면

제가 삼아에서 퀀텀 ES를 사고 

월간 등록되었던걸 확인하다가 멤버쉽에서 결제 수단을 살피다가

실수로 연간구독을 구매해서

바로 환불한 때가 있었는데 이 환불이 7월달입니다.

제가 환불 받고 싶고 찾고 싶은건 제가 처음 구독을 끊었던 4월의 결제한 연간 구독 금액인데 

얘네들은 저번에 실수한 7월의 금액을 환불한걸로 알아 들어먹은겁니다

제가 문의할때부터 4월달 기준의 영수증을 제출했는데

얘네는 무슨 환불 영수증도 제대로 안보고 일을 하는지

이렇게 일처리를 하면 어쩌라는건지 진짜 답답해죽겠네요

이러면서 문의 내용은 우리쪽에서는 해결할게 없고 은행에게 문의하라는데

자기들이 4월달의 결제한건 취소할 생각은 안한건지... 

퀀텀 ES으로 월간등록이 됬다고

원래 샀던 연간 구독은 바람과 함께 사라지고

연간구독을 통해 받고 싶던 영구버전 스튜디오 원은 못받고

그냥 진짜 공중에 18만원 날렸네요

일단 또 다시 문의 때리긴 했습니다

근데 좋은결과는 없을거 같습니다

에휴....

스원 할인까지 얼마나 참아야 하지...