2021년 5월 26일에 업데이트됨

 

우리 모두는 이 문제가 시스템에 갑자기 발생했거나 방에 서서 친구 중 한 명이 다음과 같은 상황을 겪었을 것입니다.

  • USB 오디오 장치
  • Windows 운영 체제
  • 올바른 드라이버가 설치됨
  • 불과 몇 시간 전에는 완벽하게 작동한 것 같습니다.
  • 모든 것이 몇 시간 전에 설정되었던 방식과 거의 동일해 보입니다.


이제 USB 사운드 카드가 작동하지 않습니다!

실패 이유:  USB는 "열거"라는 작업을 수행합니다. 여기서 장치와 드라이버는 처음에 설치된 특정 USB 포트에 자체적으로 "태그"를 지정합니다. 이는 USB 코드가 물리적으로 컴퓨터 마더보드의 다른 "주소"를 가진 다른 USB 포트에 연결되면 시스템이 새 드라이버 설치를 원한다는 것을 의미합니다.

해결책: 이 문제에 대한 가능한 해결책은 2가지가 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 사용 가능한 각 USB 포트에 설치를 수행합니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 항상 USB 장치를 인식하고 USB 장치를 포트에 연결할 때 운영 체제에 대한 지침을 갖게 됩니다.
  2. 항상 장치를 설치한 것과 동일한 USB 포트에 장치를 연결하십시오.

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추가 지원이 필요하면 My.PreSonus.com/Support에서 지원 티켓을 생성하여 PreSonus 기술 지원에 문의하십시오.

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