my.fender.com 을 통해 직접 본사 문의 남기는 방법

1.    my.fender.com 으로 접속하여 로그인하십시오.

2.    상단 탭에서 “Support” 탭을 클릭하여 주십시오.

3.    문의 남기고자 하는 제품의 카테고리에 해당되는 이미지를 클릭해주시기 바랍니다.

기존 PreSonus 제품들은 모두 Recording software, plus hardware for studio and live sound 항목에 포함됩니다.

4.    Open Ticket 버튼을 누른 후, Create Ticket 버튼을 클릭해주세요.

5.    화면에 뜨는 내용들을 모두 기입하고 “Submit” 버튼을 눌러 문의를 접수하시기 바랍니다.

자동 번역 기능이 켜져 있는 경우, 페이지에 오류가 생길 수 있으니 번역 기능 끈 상태에서 진행하시기 바랍니다.

본사 문의인 만큼, 내용은 번역기를 활용하여 영어로 내용 남겨주시기 바랍니다.

6.    성공적으로 접수한 문의는 답변까지 보통 영업일 기준 1일 정도가 걸립니다.

답변은 똑같이 다시 Support 탭으로 접속하여 Open Ticket 버튼을 클릭하시면 확인하실 수 있으니

수시로 접속하여 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.