PreSonus Sphere가 계정에 없다는 오류 메시지가 표시되면 최신 버전의 Studio One으로 업데이트했는지 확인하십시오. 그런 다음 프로그램의 메뉴 표시줄에서 Studio One으로 이동하여 계정에서 로그아웃할 수 있습니다. 마지막으로 Studio One을 다시 실행하고 올바른 계정을 사용하여 로그인합니다. 여전히 문제가 있는 경우 아래 지침에 따라 컴퓨터에서 PreSonus 자격 증명을 수동으로 제거하십시오.
macOS 고객:
Mac: "Utilities" 폴더에서 "Keychain Access" 애플리케이션을 실행하고 "Presonus_UserAccount" 키체인과 "PreSonus_StudioOne_OAuth" 키체인을 삭제합니다.
그 다음에
Windows 고객:
Windows 10 사용자는 아래 이미지와 같은 화면을 찾을 수 있습니다. (제어판을 열고 "Credential Manager"를 검색하십시오.)
1. Windows 자격 증명 섹션을 선택합니다.
2. "PreSonus_UserAccount" 및 "PreSonus_StudioOne_OAuth"에 대한 항목을 찾고 작은 아래쪽 화살표를 클릭하여 자격 증명을 엽니다.
3. "제거"를 클릭하여 자격 증명을 삭제합니다.
Studio One을 다시 시작합니다. 자격 증명으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
MyPreSonus 사용자 이름 또는 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하십시오.
계속하려면 "내 자격 증명 기억"을 선택하고 로그인을 클릭하십시오.
"내 자격 증명 기억" 확인란을 선택하지 않으면 이 메뉴에 액세스할 때마다 로그인해야 합니다. 이것은 선호의 문제입니다.